▐ 電子發票


Q.發票開立形式?

A:皆以電子發票形式開立

  • 一般發票-於訂單確認收到款項後開立,開立後會寄出email提供綠界電子發票的連結至顧客的電子信箱。若發票中獎將以當初購買人留存之連絡資訊發送簡訊通知,購買人收到通知後,可自行使用7-11ibon機台操作列印中獎之發票,該紙本即可進行兌獎。
  • 統編發票-於付款完成15天內,電子發票將以pdf格式寄到顧客的電子信箱

Q.發票欲申請換開為個人戶或公司戶?

A依統一發票使用辦法規定,只有書寫錯誤得換開;個人戶發票無法換開為公司戶發票;公司戶發票無法換開為個人戶發票。發票一經開立,對於買方名稱及統一編號不得任意更改或應買方要求改開其他營利事業及統一編號。

Q.一筆訂單可以開立多張發票嗎?

A配合電子請款結帳,故一筆訂單對應一張發票,請恕無法分別開立多張。

Q.顧客如何索取紙本發票?
A:發票皆透過Email的方式寄出電子發票形式開立,恕不提供紙本。

若是須開立統編發票,請顧客於購物車結帳頁面中發票欄位選擇「公司用(統編)」,統編發票將於付款完成15天內以pdf格式寄到顧客的電子信箱。可以直接將pdf檔列印下來報帳

特別注意若結帳頁面選擇其他載具方式,訂單成立後,恕無法改開成統編發票。

 

電子發票立方式,請顧客在結帳頁面中選擇其中一種

1. 會員載具

依統一發票使用辦法規定:個人發票一經開立,無法更改或改開公司戶發票,需開立統編請選擇『公司用(統編) 』,請務必確認選用之電子發票載具類型是否正確,一經開立不得要求更改

選用『會員載具(個人)』將開立「雲端發票」,開立後會提供由順立智慧股份有限公司代為開立之發票明細(內含發票號碼),將不會提供發票紙本或電子檔案

. 公司用統編發票

  • 依統一發票使用辦法規定:公司戶發票一經開立,無法更改為個人發票。請務必確認輸入之公司統編是否正確,一經開立不得要求更改。
  • 統編發票將於付款完成15天內以pdf格式寄到您的電子信箱

3. 手機載具

請顧客輸入手機載具代碼。務必確認選用之電子發票載具代碼是否正確,一經開立不得要求更改

4. 自然人憑證

請顧客輸入自然人憑證號碼。務必確認選用之電子發票載具代碼是否正確,一經開立不得要求更改

5. 捐贈發票

請顧客輸入捐贈單位的捐贈碼。務必確認選用之捐贈碼是否正確,一經開立不得要求更改

查詢發票

1. 顧客登入會員,點選「訂單查詢」

. 找到您要查詢的訂單,點選「查看詳情」

3. 訂單詳情中找到發票資訊欄位,會有發票號碼

 

 付款狀態 【已收到款項,發票已開立】

 

 付款狀態 付款失敗,不會開立發票】

 

 付款狀態 已退款,將開立的發票作廢】

 



 

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